Conferencia 2012 sobre Privacidad y Protección de Información Personal

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Por Juan Ignacio Zamora Montes de Oca

En la Conferencia sobre Privacidad y Protección de Información Personal, llevada a cabo en 2012, por la Comisión Europea en Bruselas y Washington, con miras a renovar la Directriz 95/46/CE misma que se refiere a la Protección de Datos Personales, se plantearon y discutieron algunos aspectos relevantes en cuanto a nuestra privacidad en lo que al ciberespacio se refiere.

¿Estamos en control de nuestra información? Cada paso, cada click que damos en internet está siendo usado por alguna empresa para su propio beneficio comercial. Diariamente se introducen al sistema miles de datos sin saber realmente cuál información es verdadera, cuál está siendo modificada, quién la procesa, y qué actos se realizan con la misma.

El robo de identidad ha sido en los últimos diez años una de las mayores preocupaciones de la población adulta. La confianza entre el consumidor y la empresa debe construirse por medio de sistemas que demuestren que la información brindada no será utilizada para otros fines además del especificado por el cliente. Solo así se puede promover una verdadera y saludable economía digital.

El control y manejo de la información debe ser sencilla y eficiente. La confianza del cliente es la clave principal para que el ciberespacio continúe siendo una verdadera maquina económica.

Los usuarios nunca se quejan de demasiada privacidad. Esto según Claus-Dieter Ulmer de Deutsche Telekom AG, para quien la privacidad debe ser considerada como manejo de riesgo en los negocios. Las empresas deben invertir en sistemas que prometan seguridad sobre los datos obtenidos, así como cumplir con sus políticas de privacidad y las establecidas por los gobiernos.

¿Es el derecho al olvido relevante? La información que no es relevante debe ser borrada o actualizada según sea el caso. Los niños y adolescentes deben ser protegidos de una mejor forma; algunos expertos opinan que el hecho de no dejar que se eliminen los aspectos innecesarios de la información que se introduce o maneja en internet atenta contra el derecho a crecer, al desarrollo y a cometer errores de las personas en estos rangos etarios.

El uso secundario de la información nos afecta a todos. Las empresas que incumplen con las políticas de privacidad o que carecen de ellas nos afectan, pues pueden transferir información biométrica, financiera, biomédica, o de cualquier otro tipo, a empresas o sujetos que pueden utilizarla para fines no autorizados por quién entregó la información.

La protección de datos es innovación.  Los datos que los consumidores introducimos en internet necesitan cada día de mejores tecnologías para ser protegidos. Es necesario crear regulaciones específicas, eficientes y eficaces que evolucionen junto con internet. No es útil innovar si los consumidores no requerimos de los servicios en internet.

No podemos mantenernos al margen de los cambio en internet. La mayoría utilizamos Google, y Facebook como mínimo, pero ¿cuantos realmente hemos leído sus políticas de privacidad? Esta fabulosa herramienta –internet- sirve no solo para comunicarnos; en muchos casos por los temas de violencia e inseguridad que vivimos, es para muchos niños su fuente de conocimiento y parque de diversiones, como lo fueron para nosotros las enciclopedias y los plays del parque.

Los gobiernos deben hacer lo necesario para cumplir  con una Privacidad por Diseño-Privacy by Design-, exigiéndole mas responsabilidades a los controladores de datos. La transferencia de información de forma segura y eficaz hoy en día va de la mano con el crecimiento económico.

En nuestro país, la recién creada Agencia de Protección de Datos de los Habitantes, debe contar con los recursos tecnológicos y humanos necesarios para poder ejecutar de forma  eficiente la ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y a la vez adaptarse a los cambios tecnológicos que la sociedad demanda, con el fin de proteger la privacidad de los usuarios de internet.